ブルーオーシャン戦略とは、フランス・チャン・キムとレネ・モボーの二人が著した書籍『Blue Ocean Strategy』に申し訳されているビジネス戦略です。この戦略の根心は、存在する市場での競争を避け、新しい価値を創造することで、他社の競争が存在しない“非競争市場”を作り出すことです。
例えば、既存の市場では「何を仕様に加えるか」を議論しますが、ブルーオーシャン戦略では「何を削除し、新しく価値を創り上げるか」が重要な検討の焦点になります。
レッドオーシャンとの違い
レッドオーシャンは、存在する市場での競争に重点を置き、他社に勝つために行われる戦略です。一方、ブルーオーシャン戦略は、競争という概念自体を移動させる「新たな市場の創出」を目指します。
1.ブルーオーシャン戦略の基本原則とフレームワーク
ブルーオーシャン戦略の基本原則は、価値を上げながらコストを削減する「バリューイノベーション」を認識することにあります。これは、サービスや製品を重視するだけでなく、対象客にとっての真に必要な価値を絞り込むことで、市場の付加価値を知ります。
戦略キャンバス
戦略キャンバスとは、他社との違いを見えやすく表示し、競争の要素を見ながら新しいカテゴリーを見出すためのツールです。これにより、自社の市場における座標が明確になります。
ERRCグリッド
ERRCグリッドは「削除 (Eliminate)」「減少 (Reduce)」「増加 (Raise)」「創造 (Create)」の四つの要素で構成され、自社の価値がどのように創造されるかを計画するためのフレームワークです。
2.ブルーオーシャン戦略が必要とされる理由
現代の競争はどんなビジネスでも激化しています。一方、存在する市場にとらわれず、新たなニーズを提供することは、これからのビジネスの成長にとって必要不可欠です。
例えば、企業の長期的な経営成功は、このような市場創造力による手段の実践が鍵となります。ここには、何故ブルーオーシャン戦略が有効であり、必要なのかの理由が分かりやすく記されています。
3.ブルーオーシャン戦略の具体的な事例
シルク・ドゥ・ソレイユの成功例
サーカス業界はかつて競争が激しく、衰退傾向にありました。しかし、シルク・ドゥ・ソレイユは伝統的なサーカスの概念を覆し、競争のない新たな市場を創出しました。彼らは動物を使用せず、演劇、音楽、アートを融合させた新しいエンターテインメント体験を提供しました。これにより、従来のサーカスファンだけでなく、文化的価値を重視する大人の観客層をも取り込むことに成功しました。
アップルの事例
アップルは、iPodやiPhoneを通じてブルーオーシャン戦略を実践しました。従来の携帯電話やMP3プレーヤー市場では、技術スペックや価格が主な競争要因でしたが、アップルはデザイン性と使いやすさ、さらにiTunesというエコシステムを組み合わせて新たな市場を創造しました。この結果、単なる技術製品を超えたライフスタイルブランドとしての地位を確立しました。
ネットフリックスの革新
ネットフリックスは、ビデオレンタル業界からストリーミングサービスへのシフトを推進し、消費者の視聴行動を変えました。彼らは競争が激しい物理的なレンタル市場を捨て、利便性と多様性を兼ね備えたオンデマンドサービスで市場を再定義しました。これにより、競争相手の追随を許さない優位性を築きました。
～日本企業の成功例～
無印良品
無印良品は、過剰な装飾やブランドイメージを排除し、シンプルさと機能性を追求する製品を提供することで、新しい市場を創出しました。高価格なデザイナーズブランドと、低価格な量販品の間に位置する無印良品は、「ちょうどいい品質と価格」という独自のポジションを確立しています。
任天堂
任天堂は、家庭用ゲーム機市場において「Wii」を開発し、新しいターゲット層を開拓しました。従来のゲーマー向けハイエンドゲーム機とは異なり、直感的な操作が可能なモーションコントロールを採用し、ファミリー層や高齢者層など新しいユーザー層を取り込みました。この結果、競合他社が追随できないユニークな市場を築き上げました。
スタジオジブリ
スタジオジブリは、アニメーション映画業界において、商業主義にとらわれない物語性と芸術性の高い作品を制作することで、独自の地位を確立しました。その結果、国内外で高い評価を得て、アニメーション映画の枠を超えた文化的な価値を生み出しました。
4.ブルーオーシャン戦略のメリットとリスク
メリット
競争を回避: 新たな市場を創出することで、直接的な競争を避けられます。
ブランド価値の向上: 独自性を強調することでブランド力が高まります。
利益率の向上: 差別化された製品やサービスにより、高い利益率を実現できます。
リスク
市場の不確実性: 新しい市場の成功には保証がなく、需要予測が難しいことがあります。
高い初期投資: 新たな価値を創造するためには、開発やマーケティングに多大な投資が必要です。
内部調整の困難: 組織内での変革やリソース配分の見直しが求められます。
5.マーケティングにおけるブルーオーシャン戦略の応用
Webマーケティングへの適用
Webマーケティングでは、SEOやコンテンツ戦略を通じてブルーオーシャンを目指すことが可能です。例えば、競争の激しいキーワードを避け、ニッチな検索意図に応えるコンテンツを作成することで、新たなターゲット層を獲得できます。
SNSでの差別化
従来の広告手法ではなく、SNSで独自のストーリーテリングを展開することで、競合との差別化を図ることができます。消費者と直接的なコミュニケーションを行うことで、信頼関係を構築しやすくなります。
データ活用による顧客理解
マーケティングにおいて、データ分析を活用することで、顧客の潜在ニーズをより深く理解できます。この情報を基に、新たな価値提案を行うことで、競争の少ない市場を開拓できます。
この記事をお読みいただき、いかがでしたか？ブルーオーシャン戦略を活用したマーケティング施策の取り組みが重要であることを学びました。MARKEBRAINは、10年以上の経験を持つ上級マーケティングコンサルタントが貴社と伴走し、具体的な成果を目指してサポートします。
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