STP分析(Segmentation, Targeting, Positioning)は、マーケティング戦略の策定において使用されるフレームワークです。STP分析は、市場をセグメント化し、特定のセグメントをターゲットとし、それに基づいて製品やサービスをポジショニングするための手法です。以下にSTP分析の各ステップを説明します。
1. セグメンテーション(Segmentation): セグメンテーションは、市場をより小さなグループに分割するプロセスです。似たようなニーズや特性を持つ顧客グループを同じセグメントにまとめます。例えば、年齢、性別、地理的な位置、興味や行動などを基にセグメントを作成します。
2. ターゲティング(Targeting): ターゲティングは、セグメントの中から特定のターゲット市場を選択するプロセスです。選択したターゲット市場は、製品やサービスに最も適した顧客セグメントです。ターゲット市場を選択する際には、セグメントの魅力度や成長ポテンシャル、競争状況などを考慮します。
3. ポジショニング(Positioning): ポジショニングは、自社の製品やサービスをターゲット市場に対して差別化し、特定の位置づけを行うプロセスです。ポジショニングでは、競合他社との比較や顧客ニーズに対する付加価値を考慮して、自社の独自性や価値を強調します。これにより、ターゲット市場において自社が選ばれる理由を明確にします。
STP分析は、マーケティング戦略の効果的な策定と実行を支援するために使用されます。セグメンテーションにより、顧客をより具体的なグループに分けることで、マーケティングの個別化や効率化が可能となります。ターゲティングにより、リソースや努力を最も有望な市場セグメントに集中することができます。ポジショニングにより、顧客に自社の独自性や価値を伝え、競争上の優位性を確立することができます。
STP分析は、市場の複雑さや多様性に対応し、効果的なターゲットマーケティングを実現するための重要なツールです。